随着移动支付普及，花呗分期已成为商家提升转化率的“利器”——消费者通过分期减轻付款压力，商家则能吸引更多原本因价格犹豫的客户。但不少商家发现，看似“双赢”的背后，分期手续费正悄悄影响着利润空间。
“最近算账才发现，一单3000元的商品分12期，平台扣了165元手续费，差不多是利润的15%。”经营数码配件店的王女士向记者坦言。根据支付宝公开规则，花呗分期手续费由商家承担，费率因期数而异：3期约2.3%、6期4.5%、12期5.5%。看似单笔费用不高，但叠加高频交易后，对小商家而言仍是一笔不小的开支。
如何平衡“促销”与“成本”？业内人士建议，商家可根据商品毛利灵活设置分期选项。例如，高毛利商品（如美妆、家电）可开放长期分期吸引客户；低毛利商品（如日用百货）则主推3期或不分期，减少手续费支出。此外，部分商家借助数字化工具优化管理，比如“富信掌柜”这类商户服务平台，能自动同步花呗分期交易数据，实时计算每笔订单的手续费成本，并生成“最优分期策略建议”，帮助商家快速调整运营方案。
“用了富信掌柜后，我们把母婴产品的分期从12期调整为6期，手续费降了30%，但销量只下滑了5%。”母婴店老板张先生分享经验，“工具还能对比不同支付方式的综合成本，现在我们更清楚哪些订单该推分期、哪些该鼓励全款。”
业内提醒，商家需注意，若消费者提前还款，手续费通常仍按原分期期数收取，因此在活动设计时需预留弹性空间。合理规划分期策略，搭配高效的财务工具，才能让花呗分期真正成为“促单不蚀利”的好帮手。
