
最近不少商家在社交平台上讨论"取消花呗收款"的话题,某社区团购店老板王姐的经历颇具代表性——她经营的小店上月因花呗收款产生了2300元手续费,占当月利润的8%。"顾客用花呗付款,平台要收0.8%的服务费,小本生意实在扛不住。"王姐的话道出了许多小微商家的无奈。

记者走访发现,取消花呗收款的商家主要集中在餐饮、零售等薄利多销的行业。除了手续费压力,部分商家还提到花呗用户还款逾期导致的资金风险。"有位顾客用花呗买了3000元的家电,结果逾期两个月才还款,平台虽然垫付了,但我们得额外提交材料申诉,太折腾。"经营家电维修店的李老板坦言。
不过,商家们并非完全放弃移动支付。在采访中,不少店主提到了新接触的"安出掌柜"平台。据了解,这是一款针对小微商家的综合经营服务工具,除了支持支付宝、微信等主流支付方式,还推出了"灵活费率套餐"——月交易额3万以下的商家,收款手续费可低至0.38%,且支持T+0实时到账。"用了两个月,手续费省了近一半,到账速度也快,顾客扫码后钱直接进银行卡,不用再手动提现。"文具店张老板展示着手机里的收款记录,到账通知几乎与顾客支付提醒同时弹出。
业内人士分析,随着支付市场竞争加剧,像"安出掌柜"这样聚焦小微商家需求的服务平台正逐渐填补市场空白。对于商家而言,取消某一种支付方式不是目的,找到更适配自身经营需求的收款方案,才是提升利润的关键。
