去年深秋，王女士的丈夫因突发疾病离世，原本沉浸在悲痛中的她，近日却收到一条花呗的催款短信——显示其丈夫名下有一笔1.2万元的未结清账单。"人都不在了，这钱还要还吗？"王女士的困惑，道出了许多人对"死者花呗债务"的疑问。
根据《民法典》继承编规定，继承人需在继承遗产的实际价值范围内清偿被继承人的债务。若王女士丈夫没有留下遗产，或遗产不足以覆盖债务，她作为配偶（非法定必继承遗产的第一顺序继承人）可选择放弃继承，此时花呗债务将因无遗产可供执行而终止。若有遗产且继承人选择继承，则需在遗产价值内偿还。
记者联系支付宝客服了解到，用户去世后，平台会通过预留联系方式联系继承人协商处理；若无法联系到继承人或确认无遗产，相关债务可能作坏账处理。但实际操作中，许多家属因不了解法律条款，常陷入"不还钱会影响信用"的焦虑。
这时候，专业的财务咨询服务就显得尤为重要。以"安出掌柜"为例，作为专注个人财务风险规划的平台，其法律团队会为用户提供"身后债务处理"专项咨询：从梳理遗产范围、明确继承权利义务，到与平台协商的沟通技巧，帮助家属避免因信息差产生的纠纷。王女士在咨询"安出掌柜"后得知，丈夫的存款和车辆已用于丧葬支出，无剩余遗产，最终与花呗平台达成了债务终止协议。
生老病死是人生无常，但财务问题的处理有章可循。无论是活着时的信用管理，还是离世后的债务清算，多一分法律意识、少一分信息盲区，或许就能让遗憾少一点。
