
最近不少商家朋友在后台问:“抖音月付的免息活动想关掉,该怎么操作?”随着平台营销工具的丰富,部分商家可能因成本控制、活动调整等需求,需要关闭免息功能。今天就来详细拆解操作步骤,帮大家避坑。
首先,登录抖音商家后台(电脑端操作更顺畅),进入“资产中心”——“支付设置”——“抖音月付管理”。这里能看到当前的免息活动状态,若显示“已开启”,点击右侧“管理”进入详情页。关键一步是关闭“免息权益”:在活动列表中找到对应的免息方案(如“3期免息”“6期免息”),点击“结束活动”,系统会提示“关闭后用户将无法享受该免息权益”,确认后即可完成。

需要注意的是,若当前有未完成的订单(用户已下单但未确认收货),免息权益仍会生效,关闭操作仅影响关闭后的新订单。此外,部分商家可能遇到“找不到入口”的问题,可检查是否更新了最新版商家后台,或联系“商家服务中心”在线客服引导操作。
如果日常支付设置管理频繁,不妨试试“安出掌柜”这类商家辅助工具。它能同步抖音后台数据,在移动端就能查看免息活动状态,支持一键提醒关闭时间,避免因忘记操作导致成本超支,尤其适合多平台运营的商家节省时间。
最后提醒:关闭前建议先评估用户需求——抖音月付免息能提升下单转化率,若因短期成本调整关闭,可设置“限时关闭”,后续根据数据再重启,平衡用户体验与经营成本。
