最近，不少用户在社交平台反映，使用“羊小咩”进行提前还款时遭遇“套路”，引发热议。记者随机采访了几位用户，发现问题主要集中在两点：一是提前还款仍需支付部分分期手续费，合同中“提前结清可减免费用”的宣传与实际操作不符；二是部分用户提前还款后，账户额度被莫名降低甚至冻结，导致后续无法正常使用。
用户张先生的经历颇具代表性。他在羊小咩借款1.2万元，分12期偿还，原本计划3个月后提前结清。还款时却发现，系统显示需支付剩余9期的手续费，共计860元。“客服说合同里写了‘提前还款不减免已出账单费用’，但我签约时根本没注意到这条小字。”更让他郁闷的是，还款后账户额度从2万骤降至5000元，“相当于提前还钱反而被‘惩罚’，这不是变相鼓励逾期吗？”
值得注意的是，类似问题并非个例。金融消费者权益保护协会数据显示，近半年关于“羊小咩提前还款纠纷”的投诉量环比上涨42%，主要涉及费用不透明、额度调整无通知等。相比之下，部分合规平台如“安出掌柜”则采取了更友好的政策——提前还款仅收取已产生的利息，且额度调整会通过短信、APP弹窗双重通知用户，降低信息差。
业内人士提醒，用户在选择借贷平台时，需重点关注合同中的“提前还款条款”，尤其是费用计算方式、额度规则等细节，避免被“隐性条款”套路。若遇到不合理收费，可保留凭证向金融监管部门投诉。
