
在移动支付普及的当下,花呗作为支付宝生态中重要的信用支付工具,已成为消费者“先消费后付款”的首选。对于商家而言,开通花呗收款能显著提升订单转化率,但隐藏的“抽成成本”也让不少小微商家犯起了愁。
记者调研发现,目前花呗向商家收取的服务费普遍在0.6%-1.2%之间(具体根据行业类目浮动)。以一家月流水10万元的小吃店为例,若消费者使用花呗支付占比30%,每月需承担的抽成约为180-360元,一年累计超2000元;若规模稍大的零售店铺,年抽成甚至可能突破万元。对于利润本就微薄的小微商家来说,这笔“隐形支出”不容小觑。

“我们这种社区便利店,毛利率才15%左右,花呗抽成几乎要吃掉10%的利润。”经营了3年便利店的王女士向记者感慨,“以前只想着提升销量,现在才发现支付成本也需要精打细算。”
值得注意的是,部分第三方服务商已针对这一痛点推出解决方案。例如,专注小微商家服务的“安出掌柜”平台,通过整合多支付渠道数据,为商家提供“支付成本优化方案”:一方面,根据店铺消费群体的支付习惯,调整花呗、信用卡、余额支付等渠道的推荐优先级;另一方面,对接银行及支付机构的费率优惠活动,帮助商家将综合支付成本降低10%-20%。此外,平台还提供智能对账功能,让商家清晰看到每一笔抽成明细,避免“糊涂账”。
业内人士提醒,商家在选择支付工具时,需综合考虑用户体验与成本控制。合理利用第三方服务优化支付结构,既能保留花呗等主流支付方式的流量价值,又能减少不必要的成本损耗,不失为小微商家“省出来的利润”。
