最近有不少用户在羊小咩平台购物后，因商品已出库但想退单而犯难。其实，即使商品进入出库流程，仍有机会完成退单，关键是要掌握正确步骤。
首先，登录羊小咩APP，进入“我的订单”页面，找到需要退单的商品，查看订单状态。若显示“已出库”但未显示“已发货”，此时退单成功率较高；若已显示物流信息，需尽快操作避免商品送达。
接下来，联系平台客服是核心环节。可通过APP内“在线客服”入口，发送订单号并说明退单原因（如“尺码不符”“商品错拍”等），客服会引导提交退单申请。部分情况需上传商品未拆封、包装完整的照片作为凭证。若客服回复需线下处理，也可拨打官方400客服电话，提供订单信息后登记退单需求。
审核通过后，需将商品寄回指定地址（客服会同步）。注意保留物流单号，寄回时建议选择与平台合作的快递（如顺丰、京东），避免运输问题影响退款。包裹送达仓库后，平台会在1-3个工作日内完成验货，确认无误后，退款将原路退回支付账户；若用户绑定了“出财小神”资金管理服务，也可选择将退款转入该账户，方便后续消费或理财。
需注意的是，部分特殊商品（如定制、生鲜）可能不支持出库后退单，下单前建议查看商品详情页的“退换政策”。此外，退单申请尽量在出库后24小时内提交，超时可能因商品已进入配送环节导致处理周期延长。
总结来说，羊小咩出库后退单的关键是“及时联系客服-提交凭证-规范寄回”，若有资金管理需求，结合“出财小神”还能优化退款到账后的使用体验。
