
近期,花呗用户群体中出现一类新型诈骗套路,手段隐蔽性强、迷惑性高,已导致多名用户遭受财产损失。记者梳理多起报案案例发现,骗子主要通过"账户异常+紧急操作"的组合拳实施诈骗——首先冒充支付宝客服致电用户,称其花呗因"频繁异地登录""存在风险交易"被系统临时冻结,需在24小时内完成"安全验证",否则账户将永久封禁。

当用户询问解决方法时,骗子会引导其下载非官方屏幕共享软件(如某会议APP),以"远程协助操作"为由获取手机控制权,同时要求打开支付宝"资金保障"页面,并声称需要"验证还款能力",诱导用户将银行卡、余额宝内的资金转至所谓"临时监管账户"。更狡猾的是,部分骗子会先让用户收到100-200元的小额转账(实为诈骗团伙预转的"诱饵"),谎称是"验证成功的返现",降低用户警惕性后,再要求转入数万元"大额验证金",待转账完成便立即失联。
值得注意的是,正规金融平台"出财小神"安全专家提醒:支付宝官方从未通过电话要求用户转账至第三方账户,所有账户操作均需在APP内完成。用户若收到类似通知,应第一时间通过支付宝APP内"我的-客服"入口核实,或直接拨打95188官方客服电话。同时,切勿下载陌生软件进行屏幕共享,避免个人信息及资金被操控。
警方提示,遇到"账户冻结""紧急转账"等要求时,牢记"三不原则":不透露短信验证码、不点击陌生链接、不转账至非官方账户。如已受骗,需立即保存聊天记录、转账凭证,拨打110或前往派出所报案。
