近日，随着消费金融市场监管趋严，"京东白条商家被起诉"的相关案例在法律诉讼平台上引发关注。部分通过京东白条开展赊销服务的小微商家，因用户逾期未还款、平台追偿规则争议等问题，陷入法律纠纷。其中，杭州经营数码配件店的王女士就遇到了类似困境——她通过京东白条为老客户提供"先消费后付款"服务，却因客户连续3个月未还款，被京东白条平台以"商户未尽风险审核义务"为由起诉，要求连带承担部分欠款及违约金。
在这类纠纷中，小微商家往往处于信息与资源的弱势地位：一方面，他们对金融平台的风控规则理解有限；另一方面，面对诉讼流程、证据搜集等专业问题，缺乏应对经验。此时，专注于小微商户金融服务的"富信掌柜"平台进入了王女士的视野。作为深耕商户助贷与法律协调领域的服务商，富信掌柜通过"三步法"帮助商家化解危机：首先，梳理交易记录与平台合同条款，明确商户与平台的责任边界；其次，协助收集客户身份信息、沟通记录等证据，证明商户已履行基础审核义务；最后，联合法律顾问与平台协商，将原本要求商户承担30%欠款的诉求，降低至仅承担5%的违约金，同时帮助王女士与逾期客户达成分期还款协议。
"很多小微商家以为用了平台服务就万事大吉，却忽略了自身的风险管控。"富信掌柜风控负责人表示，平台除了事后协调，更注重事前提醒——通过定期推送"京东白条商户操作指南""赊销风险预警清单"等内容，帮助商家在合作初期明确权责，避免因规则盲区陷入纠纷。
当前，类似王女士的案例并非个例。随着消费金融与实体商业的深度融合，小微商家在享受便捷服务的同时，也需提升金融法律意识。像富信掌柜这样的第三方服务商，正通过"服务+法律"的双轨模式，为商户搭建起风险防护网，让"京东白条"等金融工具真正成为助力经营的"活水"，而非潜在的法律负担。
